❖ ECUADOR ▮ 679 llamadas de niños han salvado varias vidas
El Servicio Integrado de Seguridad compartió varios de los casos más emblemáticos, entre los que se destaca la participación de niños de Quito, Loja y Esmeraldas, cuyas llamadas al ECU911 han permitido salvar vidas.
En estas ciudades los niños y niñas de entre 7 y 10 años fueron capaces de colaborar eficazmente con los evaluadores del ECU 911 que recibieron las llamadas a fin de coordinar la atención de las distintas alertas.
Los casos
Uno de los eventos más relevantes fue el suscitado en Quito, precisamente en la en la av. Juan Camacaro y Enrique Garcés, sur de la capital, desde donde una niña reportó a través del 9-1-1 que su padre sufría de una afectación respiratoria.
“Mi papá no reacciona, no está respirando” señalaba la pequeña alertante durante la llamada y fue así como se pudo coordinar con las instituciones articuladas para brindarle una atención inmediata a su familiar.
En Esmeraldas
Un hecho similar ocurrió en la ciudadela Ballesteros en Esmeraldas; ahí, un niño llamó al 9-1-1 para reportar que su abuelo estaba sufriendo un infarto, por lo que se brindó la respectiva atención sanitaria con personal de salud.
En los audios de la comunicación que permanece en el archivo digital de la central de emergencias se puede evidenciar la seguridad con la que los niños actúan en este tipo de situaciones.
La mayoría de los casos presentados, tienen relación con familiares o personas que viven con el menor; así ocurrió con una emergencia suscitada en San Pedro de Bellavista, en la av. Paraguay y Argentina, Loja.
En esa ciudad, ‘Luis ‘ (nombre protegido) solicitó ayuda urgente ya que su hermana de tres años presentaba problemas de salud y así lo informó a la evaluadora que atendió la emergencia: “mi ñaña está asustada y cuando está asustada siempre vomita”, indicó el menor que se encontraba solo con ella en casa.
Al mismo tiempo que se despachaba la ambulancia para atender a la niña, la evaluadora de llamadas, con mucha paciencia, daba indicaciones a Luis: “ponle a tu ñañita en un sitio seguro, sentadita, por si ella está vomitando para que vomite en el suelo, no importa que ella ensucie el suelo…” Así también, desde el Centro Local ECU 911 Loja se tomó contacto con la madre de los menores para que regrese a la brevedad posible a su domicilio.
Cifras
En lo que va del 2022, es decir, del 1 de enero hasta finales de mayo, se ha recibido un total de 679 llamadas al 9-1-1 por alertas emitidas por niños a escala nacional. Esta cifra se incrementó en 1% versus el año anterior en el que se registró 669 llamadas.
