❖ ECUADOR▮Registro Civil abrirá este fin de semana para compensar fallas en su plataforma digital
La Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación anunció que sus oficinas atenderán de manera excepcional este sábado 13 y domingo 14 de septiembre, de 08h00 a 19h00, como medida de compensación ante las constantes intermitencias que ha presentado su plataforma digital desde el pasado lunes.
La entidad explicó que los problemas se deben a un proceso de innovación y repotenciación tecnológica en su infraestructura virtual, lo que ocasionó la suspensión parcial de los servicios. Según el comunicado, los equipos técnicos trabajan para resolver la situación sin que se haya registrado vulneración alguna a los sistemas.
Durante el fin de semana, se habilitarán los 224 puntos de atención a escala nacional. Los ciudadanos que tengan turnos y pagos agendados en esta semana podrán acercarse para obtener su cédula o pasaporte, mientras que los demás trámites estarán disponibles para quienes lo requieran.
Adicionalmente, el Registro Civil informó que la validez de las cédulas caducadas se extiende hasta el 30 de septiembre de 2025, con el fin de evitar inconvenientes a la ciudadanía.
La institución pidió disculpas por las molestias ocasionadas e instó a los usuarios a mantenerse informados a través de sus canales oficiales.
