❖ ECUADOR▮Cemento Selvalegre obtiene certificación Platinum en Ecuador
UNACEM Ecuador, a través de su marca Cemento Selvalegre, fue reconocida como la primera empresa del sector de la construcción en Ecuador en obtener la certificación Platinum en Experiencia del Cliente otorgada por Praxis Ecuador.
El reconocimiento se basó en el estudio Praxis Xperience Index Open 2026, que evaluó aspectos como efectividad, facilidad y emoción en la relación con sus clientes.
Según la compañía, este resultado refleja un proceso de transformación iniciado en 2022, enfocado en mejorar la atención, optimizar procesos y fortalecer la cercanía con los consumidores.
Además, el estudio incluyó más de 20.000 encuestas realizadas en ciudades como Quito, Guayaquil y Cuenca para medir la experiencia de los usuarios con distintas empresas del país.
